[최신] 알려진 문제점 [02/14]16:04


  • 중첩의 호러(항만 지도의 지도 보스)에서 간헐적으로 장기를 획득할 수 없는 현상
  • 지평의 오브와 선구자 오브가 특정 지도만 지도를 무작위로 변경 가능한 현상
  • 전체 아틀라스를 완료하기 어려운 현상
  • 심연의 도시의 지도 상자가 간헐적으로 지도에서 획득되지 않는 현상
  • 정복자와 전투를 위한 포탈이 간헐적으로 특정 상황에서 의도와 다르게 생성되어 진입이 어려운 문제[2월 05일 수정완료]
  • 광장 지도에서 간헐적으로 지형 생성 실패가 발생할 수 있는 현상[2월 05일 수정완료]
  • 무기 기동으로 인해 파티원에게 발생할 수 있는 비정상 접속 종료 현상[2월 05일 수정완료]
  • 정복자와 관련된 퀘스트 중 일부 문구가 %1%로 나타나는 현상[1월 24일 수정완료]
  • 간헐적으로 같은 인스턴스에서 여러번의 인카운터를 진행하면 테인의 연구실 성능이 저하되는 현상[1월 17일 수정완료]
  • 변형 보스가 땅속을 파고 들어가는 "땅굴파기"(Burrow) 스킬 사용으로 인해 간헐적으로 테인의 연구실의 투기장을 벗어나게 되는 현상 (참조:무한한 표류의 공포)[1월 17일 수정완료]
  • 역병 금고실 지도에서 정문으로 인해 진입하기 어려운 현상[1월 17일 수정완료]
  • 사원 기습 시에 간헐적으로 기폭제가 영향을 주지않는 현상[1월 17일 수정완료]
  • 아그네로드 벤더 레시피에서 4등급 빙타 광장 지도만 획득되는 현상[1월 17일 수정완료]
  • 엔드게임의 지도에서 발견되는 일부 은신처에 간헐적으로 발생할 수 있는 지형 생성과 동기화 되지않는 현상[1월 17일 수정완료]
  • 광산 지하 구역에서 광산 이계 노드가 생성되지 않는 현상[1월 17일 수정완료]
  • "환호하는 천민" 고유 감시자의 돌이 지도에서 작동하지 않는 현상[1월 17일 수정완료]
  • 노트북 내장 그래픽 카드만 인식하는 문제[1월 17일 수정완료]
  • 변형 보스 몬스터가 동결 되지않는 문제[1월 09일 수정완료]
  • 유저들이 게임 진행 중 간헐적으로 테인의 연구실에서 갇히며 끼이는 현상[1월 09일 수정완료]
  • 테인의 연구실 인스턴스 요청 처리 및 종료 시간이 너무 빠른 현상[1월 09일 수정완료]
  • 간헐적으로 시간이 지나는 경우, 클라이언트 성능이 저하될 수 있는 현상[1월 09일 수정완료]
  • 시타델이 아틀라스에서 숨겨져있는 현상[1월 09일 수정완료]
  • 마지막 정복자 보스 전투에서 "죽음의 폭풍"(death storms)이 간헐적으로 입구 위에 위치하는 현상[1월 09일 수정완료]
  • 각성한 치명타 시전시 의도와 다르게 재사용 대기 시간이 적용되는 문제[1월 09일 수정완료]
  • 바알 부가 지역 출구가 간헐적으로 비정상적인 문제[1월 09일 수정완료]
  • 시체 불덩이가 간헐적으로 올바르게 사라지지않는 현상[1월 09일 수정완료]
  • 간헐적으로 특정 상황에서 "조건부 정복자 처치하기" 도전이 올바르게 완료되지 않는 현상[1월 09일 수정완료]
  • 윈도우 7 사용 시 너무 많은 메모리를 사용하게 되는 문제[1월 09일 수정완료]
  • 윈도우 7으로 플레이 진행 시 광산에서 다이너마이트로 인해 발생하는 비정상 접속 종료 현상 [1월 09일 수정완료]
  • 솔로 리그에서 이전 후 간헐적으로 특정 아틀라스 지역이 올바르지 않은 상태가 되는 현상[1월 07일 수정완료]
  • 군단 장군을 동반한 군단 인카운터 도중 발생할 수 있는 비정상 접속 종료 현상[1월 07일 수정완료]

[게임시작] 버튼을 눌러 실행 시 재설치 하는 현상

  • 전체 클라이언트를 다시 설치하고 있다면 크롬 웹브라우저에서도 같은 현상이 발생되는지 확인해주시고,
    반복적으로 문제가 발생된다면 사용하고 계신 백신 프로그램 정보와 해당 스크린샷을 첨부하여 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.


[게임시작] 버튼을 눌러도 게임 실행이 되지 않고 아무런 반응이 없는 현상

  • [게임시작] 버튼을 눌러도 반응이 없고 다시 [게임시작] 버튼을 눌렀을 때 "게임이 실행 중 입니다. 잠시만 기다려 주세요."라는 메세지가 나타실 때, 현재 IE 10 이상의 웹브라우저를 사용하고 계신다면 크롬 웹브라우저에서 게임을 시작해주시기 바랍니다.
    IE에서 아무런 반응이 없는 상태라면, 다음게임 스타터 업데이트 중 오류가 발생된 경우입니다.
    오류가 발생되면 아래 순서로 다음게임 스타터를 재설치 하신 뒤 게임을 실행해주시기 바랍니다.

    1. 수동 설치 파일 다운로드 : [다음게임 스타터 다운로드]
    2. 컴퓨터 재부팅
    3. 다운로드 받은 수동 설치 파일 재설치
    4. 다시 웹에서 "게임시작"을 눌러 게임 실행
    5. 동일 현상이 발생되면 DirectX 11 재설치 : [다운로드 페이지 바로가기]
    6. 2~4번 항목 한 번 더 진행

    위 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 사용하신 웹브라우저 정보와 문제 발생 시 나타나는 오류 메세지 스크린샷을 포함하여 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.


게임 내 한글 입력 시 한글 입력기 표시가 나타나며 입력이 늦게되는 현상

  • 채팅창에서 한글로 대화를 할 때 왼쪽 상단에 한글 입력기가 나타나며, 한글 입력이 바로 표기되지 않는 현상은 수정하고 있으나, 수정되기까지 다소 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다.


글 작성자: 
카카오게임즈

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