애미야 실행 안된다고
ㅇㅇ
마지막 추천 2021. 4. 6. 오전 1:17:56
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maniah2k님, 안녕하세요.
비정상 접속 종료 현상으로 불편을 겪으셨군요. ㅠ.ㅠ 우선 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시더라도 해당 현상의 원인 파악을 위해 Log 파일 및 DXDiag 파일을 첨부해주시어, 고객센터로 접수해주시면 보다 정확하게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Log 첨부 방법 안내 Path of Exile 설치 폴더 확인 후 (기본 경로 : C:\Daum Games\Path of Exile) 해당 폴더에 존재하는 Logs 폴더가 확인되신다면 이를 압축하여 저장해주시기 바랍니다. ※반드시 KakaoClient.txt 파일이 포함 되어야 있어야 하는 점 Logs 폴더 압축 시 유의해주세요. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- DXDiag 첨부 방법 안내 1) Windows 키 + R을 눌러 실행 2) 실행 창에 DXDiag 입력 후 확인 3) DXDiag 진단이 종료되면 ‘모든 정보 저장’을 눌러 진단 결과 저장 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 다시 한 번 죄송의 말씀드리며, 보다 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다. (_ _) 다음 고객 센터 바로가기 | |
로그 압축 파일이 42 메가라 첨부가 안됩니다
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