안녕하세요.
패스 오브 엑자일입니다.

2024년 9월 20일(금요일)에 개정될 Daum게임 서비스 약관에 대해 안내드리며,
아래의 내용을 확인하셔서 서비스 이용에 불편함이 없으시기를 바랍니다.

■ 개정 사유
- 공정거래위원회 표준 약관 반영, 종료된 서비스 관련 내용 삭제

■ 개정 일시
- 2024년 9월 20일 금요일 0시부터 새로운 서비스 약관의 효력이 발생합니다.
- 개정 일시 이전까지는 기존 서비스 약관이 적용됩니다.

■ 개정 내용

구분	개정 전	개정 후 (2024.9.20 시행)
제2조 (용어의 정의)	10."Daum캐쉬"라 함은 주식회사 카카오 (이하 "카카오")와 회사가 제공하는 각종 유료서비스 및 게임서비스를 이용 또는 구매하기 위해 사용되는 가상의 결제수단(선불전자지급수단)을 의미합니다.	(삭제)
제12조 (게임정보의 제공)	7. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항	7. 관계 법령에 따른 확률형 아이템 정보 8. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
제13조 (회사의 의무)	④ 제공자가 서비스 하는 개별 게임서비스를 이용하는 회원에 대한 고객지원서비스(회원의 의견·불만 사항 처리, 장애처리 등)는 제공자가 처리하며 자세한 사항은 제공자의 이용약관 및 운영정책에 따릅니다. 단, 고객지원 서비스 중 Daum계정 및 Daum캐쉬 관련 운영 업무는 카카오, 게임코인 관련 운영업무는 회사가 담당합니다.	④ 제공자가 서비스 하는 개별 게임서비스를 이용하는 회원에 대한 고객지원 서비스(회원의 의견·불만 사항 처리, 장애처리 등)는 제공자가 처리하며 자세한 사항은 제공자의 이용약관 및 운영정책에 따릅니다. 단, 고객지원 서비스 중 Daum계정 관련 운영 업무는 카카오, 게임코인 관련 운영업무는 회사가 담당합니다.
제14조 (회원의 의무)	⑤ 회원은 타인의 신용카드, 유/무선 전화, 은행계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 게임코인 또는 Daum캐쉬를 충전하거나 타인의 Daum캐쉬를 무단으로 이용 또는 도용하여 이용 상품 등을 구매하여서는 안 됩니다.	⑤ 회원은 타인의 신용카드, 유/무선 전화, 은행계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 게임코인을 충전하거나, 타인의 게임코인을 무단으로 이용 또는 도용하여 이용 상품 등을 구매하여서는 안 됩니다.
제15조 (게임서비스의 제공 및 중단 등)	⑨ 회사가 제8항에 따라 게임서비스를 종료하는 경우 회원은 무료서비스 및 사용 기간이 남아 있지 않은 유료서비스·계속적 유료 이용계약·기간제 유료아이템에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. 사용 기간에 제한이 없는 유료아이템은 서비스 종료일 까지를 해당 유료아이템의 사용 기간으로 봅니다.	⑨ 회사가 제8항에 따라 게임서비스를 종료하는 경우 회원은 무료서비스 및 사용 기간이 남아 있지 않은 유료서비스·계속적 유료 이용계약·기간제 유료아이템에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. 사용 기간에 제한이 없는 유료아이템은 서비스 종료일 까지를 해당 유료아이템의 사용 기간으로 봅니다. 다만, 회사는 사용하지 않았거나 사용기간이 남아 있는 유료 아이템에 대해 서비스 중단 이후 30일 이상의 기간을 정하고 고객 대응 전담 창구 등을 통해 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 환급합니다.
제30조 (게임코인의 환불)	(게임코인 및 Daum캐쉬의 환불) ④ 본 조의 내용에도 불구하고 "주민등록법", "저작권법", "게임산업진흥에 관한 법률", "정보통신망법" 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 게임 내 사기, 반복적인 버그 악용 등의 제6조 및 운영 정책에 위배하여 회원의 계정의 이용이 제한되거나 해당 회원의 계약이 해지 되는 경우, 회사는 게임코인을 환불 하지 않을 수 있습니다. ⑤ 앞선 내용에도 불구하고, Daum캐쉬의 환불에 관한 사항은 카카오 전자금융거래 Daum캐쉬 이용약관에서 정하는 바에 따릅니다.	(게임코인의 환불) ④ 본 조의 내용에도 불구하고 "주민등록법", "저작권법", "게임산업진흥에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 게임 내 사기, 반복적인 버그 악용 등의 제6조 운영정책을 위반하여 회원의 계정 이용이 제한되거나 해당 회원의 계약이 해지 되는 경우에는 회사가 게임코인을 환불 하지 않을 수 있습니다. (삭제)
제31조 (회원의 해제 및 해지)	② Daum(www.daum.net)에서 회원 탈퇴를 하시는 경우 Daum게임의 이용계약도 함께 해지됩니다. 이 경우 회원이 보유하고 있는 Daum캐쉬는 카카오 전자금융거래 Daum캐쉬 이용약관 및 (제공자의 게임 서비스 이용 시)제공자의 이용약관 등 별도 유료서비스 이용약관이 정하는 바에 따릅니다.	② Daum(www.daum.net)에서 회원 탈퇴를 하시는 경우 Daum게임의 이용계약도 함께 해지됩니다.

■ 문의 및 이의 제기
- 개정될 서비스 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 후에는 Daum게임에서 이용중인 모든 게임(제휴게임 포함)의 캐릭터 정보 및 재화 등이 삭제되며, 삭제된 데이터는 복원되지 않습니다.
- 개정될 이용약관의 효력이 발생하는 2024년 9월 20일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으시면 개정될 서비스 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
- 서비스 약관 개정에 대한 문의 및 이의 제기는 [고객센터]로 접수해 주시기 바랍니다.

[Daum게임 서비스 약관 바로가기]

더욱 즐거운 게임 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.