[정상화] PC방 혜택 미스터리 박스 미지급 현상 안내

안녕하세요.
패스 오브 엑자일 입니다.

PC방 혜택 미스터리 박스 지급을 위한 게임 내 접속 타이머가
비정상적으로 출력되었던 오류가 금일 17:18부로 정상화되었습니다.

현재는 정상적으로 접속 타이머가 작동하는 점 참고 부탁드립니다.

아울러, 오류가 발생했던 시간 동안 PC방에서 접속하신 고객분들의
영향 범위에 대해 현재 검토를 진행하고 있습니다.

관련 내용이 확정되는대로 추가 공지사항을 통해 안내 드리겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 죄송한 마음을 전하며,
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요.
패스 오브 엑자일 입니다.

2025년 11월 1일(토) 불길의 수호자들 리그 출시 이후,

간헐적으로 PC방 혜택 미스터리 박스 지급을 위한 게임 내 접속 시간 타이머가
초기화 되는 현상을 비롯하여 타이머가 경과되었음에도 미스터리 박스가 지급되지 않거나,
타이머가 비정상적으로 출력되는 현상이 발생되고 있습니다.

예기치 않은 오류로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

현재 원인 파악 및 수정 작업을 진행중에 있으며,
복구 작업이 완료되면 본 공지를 통해 다시 안내해 드리겠습니다.

현재 원인 파악 및 수정 작업을 진행 중에 있으며,
복구 작업이 완료되면 본 공지를 통해 다시 안내해 드리도록 하겠습니다.

고객 여러분께 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한 번 깊은 사과의 말씀을 드리며,
더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

고맙습니다.