[정상화] KCB 본인확인 서비스 관련 인증 불가 오류 안내

안녕하세요.
패스 오브 엑자일 입니다.

금일 14시경 발생한 본인 인증 불가 오류 현상은
본인확인 서비스 제공 업체인 KCB 측의 수정 조치 이후 15시 10분경에 정상화되었습니다.

현재는 정상적으로 휴대폰, 신용/체크카드를 통한 본인 인증이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드리며
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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4월 28일(화) 14:15부터 KCB 본인확인 서비스 장애 영향으로
다음게임 이용을 위한 휴대폰, 신용/체크 카드 본인 인증이 불가능한 오류가 확인되었습니다.

현재 인증 서비스 업체인 KCB를 통해 원인 파악 및 긴급 복구 작업을 진행 중입니다.
최대한 빠르게 조치하여 게임 이용에 불편이 없도록 노력하곘습니다.

고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 죄송한 말씀을 드리며,
정상화되는대로 본 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
고맙습니다.