스탠다드 가판대 화폐 기능정지 그리고 새로운 리그에서 퀘스트진행 안됨문제들등

스탠다드에서 레벨90이상 키워놓은 케릭터가있는데 그해당 케릭터만 1.화폐교환 23창고이용불가능 3.맵의지도이용불가현상이 몇주째 계속되고있습니다
고객센터를 이용해 수차례 문의를 해보았지만 문제해결이 되지않고 이쪽으로 문의를 또 주라고해서 글남깁니다 결제까지 진행해서 게임중이었는데 결제후 저한테만 이러한일이 또생겨서 문의 납겨요

그리고 새로운 리그에서 막간3장의 마지막보스 쿠아식금고실 퀘스트를 클리어했는데도 퀘스트 다음으로 넘어가지지를 않습니다 보스는 분명히 죽었는데 피가0인채로 다시살아나는 현상이 반복되고있구요 이퀘스트를 통해 다시살아난보스를 죽여도 죽여도 계속 살아나 파티를 맺어주셨던 분들도 버그라서 어쩔수없다는 말만 되풀이 하더군요
이부분도 빠르게 퀘스트 진행하도록 해주셨으면 합니다
저만 퀘스트 진행등이 안되어서 여기서 벌써 몇레벨을 하는지 모르겠습니다


게임진행이 되지않을정도로 패치부분이 되지않고 유저에게 각 개인에게 그책임을 넘기면
환불조치 해줘야되는것 아닙니까??