방어구 오류 문제

케릭명 : 막강뽀동
갑옷종류 : 다가오는 대재난 영웅방어구 (90렙제)
오류내용
갑옷 소켓에 룬을 박고(현재: 카오스저항) 마을이동 또는 포탈이동하면 갑옷이
사라지는 현상 발생
재접속하면 갑옷이 나타나는데 소켓에 박은 룬(카오스저항)이 사라지고 나타남
3~4번 반복해도 룬만 날려먹고 그대로인데
낮시간에 신고를 해서 해결이 됬나하고 다시 소켓 룬 박으면 또 동일한 현상발생

갖은 여유가 있으면 다른걸 사서라도 할텐데
게임진행을 할 수 없음
갑옷 문제면 동일 값옷으로 바꿔주던지 해결좀 해죠요......... 답답하내