현재 확인 중인 게임 내 알려진 문제점에 대해 안내 드립니다.
아래 내용에 대해서 확인 및 빠른 수정 작업을 진행하고 있으며, 조치가 완료되면 해당 공지사항을 통해 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


[최신] 알려진 문제점 [9/19]10:30


  • 간헐적으로 배신자 연합의 보리치 연구 부서 대장 관련 비정상 접속 종료되는 현상
  • 간헐적으로 후 전송 모드에서 할리퀸 도약 강타 이펙트로 인해 비정상적으로 종료되는 현상
  • 역병 콘텐츠에 등장하는 로아 몬스터가 석화 된 상태에서 사망 시 피해를 입지 않는 현상 (9월 11일 일부 수정했으나, 아직 발생하고 있어 확인 중입니다.)
  • 노트북 내장 그래픽 카드만 인식하는 문제
  • 역병 콘텐츠의 인챈트에서 탑과 관련된 유성 추가 소환 속성을 부여했으나, 유성 탑이 유성을 추가 소환하지않는 문제
  • 길드 보관함에 접근 시 오류가 있는 문제[9월 10일 수정완료]
  • 간헐적으로 역병 걸린 지도를 열었을 때, 포탈이 열리는 위치가 비정상적인 현상[9월 10일 수정완료]
  • 광산 진행 중 특정 지역들로(확인된 지역: 으스스한 유적) 이동하여 몬스터를 다 잡아도 클리어가 되지가 않는 현상[9월 10일 수정완료]
  • 우버 엘더를 처치해도 횟수가 오르지 않아 "최종 단계 콘텐츠 완료하기" 도전과제에서 완료되지 않는 문제[9월 13일 수정완료]
  • 타들어가는 어둠 고유 단검에 중독 확률이 적용되지 않는 문제[9월 19일 수정완료]
  • 시체 불덩이 스킬 대상 지정에 문제가 있는 현상[9월 19일 수정완료]
  • [exception 'Present'] 에러 메시지와 함께 비정상적으로 종료되는 현상[9월 19일 수정완료]
  • 역병 걸린 지도에서 게임 진행에 영향을 주는 문제[9월 19일 수정완료]
  • 소환수 모드에서 지배의 강타,거울/점멸 화살이 젬레벨을 얻을 수 없는 문제[9월 19일 수정완료]
  • 거울 화살과 점멸 화살이 1회만 시전 되는 현상[9월 19일 수정완료]
  • "저주받은 혼합물" 마나 플라스크 모드로 인해 신성 모독 저주가 비활성화 되는 현상[9월 19일 수정완료]
  • 지옥불 군단 보조, 지뢰 관련 오라 그리고 독성 운반자가 토템에 영향을 주지않는 현상[9월 19일 수정완료]


[게임시작] 버튼을 눌러도 게임 실행이 되지 않고 아무런 반응이 없는 현상

  • [게임시작] 버튼을 눌러도 반응이 없고 다시 [게임시작] 버튼을 눌렀을 때 "게임이 실행 중 입니다. 잠시만 기다려 주세요."라는 메세지가 나타실 때, 현재 IE 10 이상의 웹브라우저를 사용하고 계신다면 크롬 웹브라우저에서 게임을 시작해주시기 바랍니다.
    IE에서 아무런 반응이 없는 상태라면, 다음게임 스타터 업데이트 중 오류가 발생된 경우입니다.
    오류가 발생되면 아래 순서로 다음게임 스타터를 재설치 하신 뒤 게임을 실행해주시기 바랍니다.

    1. 수동 설치 파일 다운로드 : [다음게임 스타터 다운로드]
    2. 컴퓨터 재부팅
    3. 다운로드 받은 수동 설치 파일 재설치
    4. 다시 웹에서 "게임시작"을 눌러 게임 실행
    5. 동일 현상이 발생되면 DirectX 11 재설치 : [다운로드 페이지 바로가기]
    6. 2~4번 항목 한 번 더 진행

    위 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 사용하신 웹브라우저 정보와 문제 발생 시 나타나는 오류 메세지 스크린샷을 포함하여 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.


게임 내 한글 입력 시 한글 입력기 표시가 나타나며 입력이 늦게되는 현상

  • 채팅창에서 한글로 대화를 할 때 왼쪽 상단에 한글 입력기가 나타나며, 한글 입력이 바로 표기되지 않는 현상은 수정하고 있으나, 수정되기까지 다소 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다.


글 작성자: 
카카오게임즈

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