3.17.1 패치 공허석/육분의 삭제 이슈

최근 적용된 3.17.1 패치에 플레이어가 로그인할 때 플레이어의 공허석(공허석에 사용된 육분의 포함)이 삭제되는 문제점이 함께 적용되었습니다. 공허석은 키락과 대화하여 복구할 수 있지만 육분의는 삭제된 상태입니다. 해당 게시물은 해당 문제점에 대해 어떤 해결 및 조치를 할 것인지 안내드리고자 합니다.

먼저 공허석과 육분의가 삭제되는 것을 방지하기 위한 추가 패치를 적용할 예정입니다. 이로 인해 해당 문제점을 겪는 플레이어와 아이템이 줄어들 것으로 예상됩니다.

두 번째로, 로그를 사용하여 삭제된 공허석에 어떤 육분의가 사용되었는지 확인하고 제거 전용 보관함 탭을 통해 문제를 겪은 플레이어에게 다시 줄 수 있는 육분의 속성으로 복구해드리고자 합니다. 이 계획대로 된다면 좋겠지만 복구가 가능한지에 대해 확인을 진행 중이며 만약 복구가 불가능한 것으로 확인된다면 별도 안내를 드리겠습니다. 복구 작업은 다음 주 초에 진행 완료될 예정입니다.

해당 문제로 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
이러한 문제가 다시 재발하지 않도록 향후 작업 시 안전 장치를 마련하도록 하겠습니다.
글 작성자: 
카카오게임즈

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