52만원짜리 공허의 서포터 팩 사고 옷 못받은 썰 푼다.

무려 추석 때 사서 아직까지 옷이 안옴.. 까먹고 있다가 갑자기 생각나서
문의 해보니 이렇게 옴..
후...님들은 이런거 사지마라.....


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질문에 대한 답변
안녕하세요.

패스 오브 엑자일입니다.

고객님께서 보내주신 문의는 감사히 받아보았습니다.
2023 코어 서포터 팩의 실물상품 배송에 대해 궁금하신 부분이 있어 문의해주셨네요.

다만 너무나도 안타깝게도 실물상품의 구체적인 배송 일정에 대해서는 확정적인 답변이 어렵습니다.

현재 저희 카카오게임즈에서 보유중인 실물상품 재고가 부족한 상황이므로
즉각적인 배송 진행이 어려운 점 부디 양해 부탁드립니다.

이에 실물상품의 제작을 담당하고 있는 패스 오브 엑자일의 개발사인
Grinding Gear Games 측에 배송에 필요한 추가 물량의 제작 및 발송을 요청하였습니다.

실물상품의 재고 물량이 확보되어 국내에 입고되어 저희 측에 전달되는대로
국내 업체를 통해 배송이 진행될 예정이며, 국내 배송 시작 시 해당 배송업체로부터
고객님의 휴대폰으로 메시지가 발송되는 점 참고 바랍니다.

추가로, 배송 지연으로 인해 선택하신 실물상품을 포인트로 전환하여 지급받기를 원하신다면
이 또한 최대한 지원해드리고 있으니 추가로 문의를 접수해주시면 감사드리겠습니다.

실물상품 배송의 지연으로 불편을 끼쳐드린 부분에 대해
다시 한 번 죄송한 말씀을 드립니다.

고맙습니다.

이거 재수없으면 6개월 이상걸린다던데...ㅋㅋ

3개월후받은1인;; 그이후 서포터는 모조리 포인트로받음.

캐쉬와 관련된 건 뒷말 안나오게 깔끔하게 처리해 줘야하는데.. 이런거 보면 아직 부족한게 많은 게임사 인듯