게임 팅김 현상
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로딩 화면 중에 게임이 지속 적으로 팅깁니다.
어찌 안됩니까??? 몇일 째 인지 모르겠어요!!! 새케릭 만들면 들어가지는데;;; 기존 케릭은 버그인지 뭔지 스텐다드 케릭들도 접속만 하면 팅김니다.!! 리그 스타터 케릭은 아에 로딩화면에서 안들어가 집니다. 확인부탁해요!!! 제발요!!! kkanghee#5404 님이 2024. 8. 10. 오전 11:05:32에 마지막으로 편집 마지막 추천 2024. 8. 12. 오전 5:22:57
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안녕하세요 kkanghee님!
게임 접속 중 비정상적인 종료 현상으로 인해 고객님께서 겪으셨을 당혹감과 속상함이 어떨지 깊이 공감되기에 더욱 죄송한 마음뿐입니다. 다만, 말씀하시는 내용만으로는 정확한 문제의 확인이 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 기재해 주신 현상에 대해 신속한 도움을 드릴 수 있도록 스크린샷과 함께 고객센터 1:1 문의를 접수해 주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. [패스 오브 엑자일 고객센터 바로가기] 8월은 환상의 달이라고 하는데요, 패스 오브 엑자일이 고객님의 일상에 마법과도 같은 환상이 되기를 기원합니다. 고맙습니다 (_ _) |
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