튕김 및 아이템 날아감 문제
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2024년 08월 16일 오전 1:05분경 사이에 맵핑 하다가 튕김현상이 발생해서 아이템이 다날아갔습니다.
발도의 퍼즐 상자 및 많은 커런시가 나왔습니다. 복구해주세요. 갑자기 튕기고 지도포탈 5개 날아가고 갑충석과 지도 소모한것도 다 날아갔습니다. 복구해주세요. 마지막 추천 2024. 8. 21. 오후 10:51:48
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안녕하세요 하이아칸님!
게임 진행 중 비정상적인 종료 현상으로 인해 고객님께서 겪으셨을 당혹감과 속상함이 어떨지 깊이 공감되기에 더욱 죄송한 마음뿐입니다. 다만, 말씀하시는 내용만으로는 정확한 문제의 확인이 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 기재해 주신 현상에 대해 신속한 도움을 드릴 수 있도록 스크린샷과 함께 고객센터 1:1 문의를 접수해 주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. [패스 오브 엑자일 고객센터 바로가기] 8월은 환상의 달이라고 하는데요, 패스 오브 엑자일이 고객님의 일상에 마법과도 같은 환상이 되기를 기원합니다. 고맙습니다 (_ _) |
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