윈도우 11 24H2로 클린 설치하고 나서 POE게임을 진행하는데 많은 어려움을 겪고 있습니다.
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윈도우11 23H2를 사용할 때는 아무 문제없이 게임을 즐겼습니다.
그러나 10월 2일 윈도우11 24H2 정식 버전이 배포 되었다고 하여 컴퓨터의 모든 시스템을 포멧하고 24H2 버전 클린 설치를 진행 하였습니다. 문제는 그때 부터였습니다. 10번에 1회 정도 화면이 전환되는 로딩 화면에서 톱니바퀴가 멈추어 아무것도 할 수 없는 상태가 되는 것입니다. 마우스는 돌아가는데 키보드는 안먹고 소리는 재생되다가 멈추고. 할수 있는 방법은 리셋스위치를 누르는것 뿐. 이후 인테넷과 계시판 그리고 다음 고객 센터에 글도 남기고 하면 제시된 해결책을 모두 실행해 보았지만 결과는 그대로 였습니다. 드라이버도 바꿔보고 설정도 이것저것 건드려보고~ 모두실패. 결론은 POE 자체 문제인것 같다는 생각. 하루 빨리 패치가 되든 해결책이 나오든 문제가 해결 되었으면 좋겠네요. 아 스트레스 쌓여~ 마지막 추천 2024. 10. 22. 오후 5:11:12
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안녕하세요 maxis_3911님!
윈도우 설치 이후 게임 이용이 어려운 현상으로 인해 답답하셨을 고객님의 심정이 깊이 공감되기에 너무나도 마음이 무겁습니다. 다만, 말씀하시는 내용만으로는 정확한 문제의 확인이 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 기재해 주신 현상에 대해 신속한 도움을 드릴 수 있도록 고객센터 1:1 문의를 접수해 주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. [패스 오브 엑자일 고객센터 바로가기] 선선한 가을의 매력이 한껏 느껴지는 어느 날, 맑고 청명한 하늘처럼 패스 오브 엑자일이 일상의 상쾌함이 되기를 기원합니다! 고맙습니다 (_ _) |
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오늘 저도 윈도우즈 업뎃 이후에 같은 증상입니다
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윈도우 이전 버전으로 복구후 정상화됐습니다
윈도우 11 24h2 버전이 문제가 많은것같습니다 |
