[정상화] 휴면 계정 상품 구매 오류 안내

11/22 23:18경 해당 현상 정상화 되었습니다.

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안녕하세요.
패스 오브 엑자일입니다.

현재 휴면 상태인 일부 다음게임 계정으로 패스 오브 엑자일 홈페이지 접속이 가능한 현상이 확인되었습니다.

휴면 계정으로 로그인을 할 경우 '휴면계정 복구 안내' 페이지로 이동되어야 하지만,
현재 일부 계정으로 패스 오브 엑자일 홈페이지에서 로그인 시 해당 페이지로 이동되지 않는 현상이 확인되었습니다.

휴면계정 복구 안내 페이지에서 ‘다음게임 이용하기’ 버튼을 클릭하지 않고
패스 오브 엑자일 홈페이지-상점에서 상품 구매를 시도할 경우 아래 오류가 확인됩니다.



상품 구매 시 해당 오류가 확인되시는 경우 [휴면계정 복구 안내 페이지]로 이동 후 ‘다음게임 이용하기’ 버튼을 클릭하시어 정상적으로 휴면 해제를 진행하신 후 상품 구매를 부탁드립니다.

해당 현상은 빠르게 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.
불편을드려 죄송합니다.