렉이랑 서버 노답이라 환불신청했는데 플레이 기록있으면 환불안됨 ㅋㅋ

안녕하세요.

카카오게임즈 패스 오브 엑자일 고객센터입니다.



고객님께서 보내주신 소중한 문의를 감사히 받아 보았습니다.

패스 오브 엑자일 2 얼리 액세스 서포터 팩의 청약철회를 위해 문의를 보내주셨네요.



구매하신 패키지 상품의 경우 구매일로부터 7일 내에

청약철회를 요청하시는 경우 도움을 드릴 수 있으나,



패스 오브 엑자일 2 얼리 액세스 서포터 팩의 경우에는

게임을 플레이하실 수 있는 이용권이 포함되어 있으므로

플레이 기록이 확인된다면 청약철회가 불가능합니다.



이에 말씀하신 패키지에 대한 청약철회 가능 여부를 확인하기 위해

고객님의 게임 계정 정보를 꼼꼼하게 검토하였는데요.



고객님의 계정은 구매 후에 정상적으로 게임을 플레이한 기록이 확인되므로,

해당 상품은 사용 가능한 상태로 회수될 수 없기에 청약철회 조건에 부합되지 않습니다.



긍정적인 결과를 기대하며 문의해 주셨는데 도움드릴 수 없는 점 양해 부탁드리며,

안내해 드린 내용이 잘 전달되었기를 바랍니다.



고맙습니다.

역시 블리자드 와우는 남은시간 플레이해도 환불되는데 ㅋㅋ
비교되긴한다 떵겜 수준
정상적인 플레이를 한적이없는데 404에러 팅김 렉 그래픽깨짐 정상적으로 게임 플레이한 기록이 있다네 ㅋㅋ