환불가능한가요? 환불 해 줄 의지가 없는듯? 했으나 환불 받음
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아니 주말 토요일에 한번 해보겠다고 구매했다가 게임 실행이 제대로 안되고 게속 검은화면에 소리만 나다가 강제 종료됨 사양도 맞고 그래픽카드등 업데이트 다하고 재설치도 해보고 생쇼하다가 결국 포기하고
양식에 맞게 얼리 액세스 팩 결제 청약 철회 요청 했는데 3일째 답변대기중... 이거 환불 받을 수 있는건가요? 결제는 버튼 한번 누르면 되는데 환불은??? 정녕 소비자고발원에 신고해야하나... 환불 받은 분 있으면 답변 좀 부탁드려요~ sol#3328 님이 2024. 12. 18. 오후 9:59:55에 마지막으로 편집 마지막 추천 2024. 12. 18. 오후 10:32:40
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지금 패키지 청약 철회되었다고 카톡옴 주말 포함 5일 걸림
이제 게임 코인 환불 신청해야 하는데 이건 얼마나 걸리려나 신청해보고 완료되면 알려드림 | |
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게임 코인은 3시간 뒤인 12월18일18시52분에 충전 취소 완료 했다고 카톡으로 안내옴
실제로 결제 취소 되지는 않았음 영업일 기준 3일 이내 취소 환불 된다고함 12월19일 11:00 카드결제 취소까지 완료됨 게임 코인은 그나마 빨리 처리되어서 다행이네요. 환불하시는 분들은 참고 하시길 | |
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어디로 환불신청 하셨어요? 저도 고객센터에 환불신청 해두긴 했는데, 아직 메일이나 아무것도 답장이 없어서
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