거래소에서 은신처 이동기능 불가 현상

현재 플스5로 게임을 이용중입니다.
인게임 거래소검색은 디테일하게 검색이 되지 않아서 와이파이버전 태블릿을 이용해서
거래소를 이용중입니다.

태블릿에서 거래소에서 원하는 항목 검색 후 판매자의 은신처이동 기능을 사용하려고 하면
==> invalid query; 이 기능을 사용하려면 인게임 계정이 필요합니다.
라는 메시지와 함께 이동이 안됩니다.

핸드폰으로 검색한 후 이동을 할 때에는 별 문제 없이 이동이 됩니다만 태블릿으로는
이동 기능이 안되네여.
핸드폰과 태블릿 둘 다 로그인은 되어 있는 상태입니다.

왜 이런건지, 해결책을 알려주세요.